RETAIL UNLOCKED

6ª edición próximamente

La nueva era del Comercio Unificado

Cataluña como epicentro de un retail más inteligente, híbrido, experiencial y preparado para las nuevas reglas del mercado europeo

El pasado 27 de octubre, el retail catalán fue protagonista de una nueva edición de Retail Forum Barcelona, en un entorno marcado por una sólida cultura comercial, ejes urbanos de referencia y un ecosistema de que avanza hacia modelos más digitales, experienciales y basados en datos.

TRENDS 2026

Las claves que marcaron
el Retail

El próximo 27 de Octubre, Retail Forum Barcelona pondrá el foco en las tendencias que están redefiniendo el comercio: más inteligencia, más conexión y nuevas formas de relacionarse con un consumidor en constante cambio.

IA aplicada al customer journey

La inteligencia artificial pasó de ser una herramienta de eficiencia a convertirse en

motor de personalización, recomendación, atención y conversión en cada punto

de contacto con el cliente.

Unified commerce

El reto no fue estar en todos los canales, sino conectarlos. Tienda física, ecommerce, marketplaces, CRM, stock y datos deben funcionar como una única experiencia sin fricciones.

Tienda física aumentada

La tienda se redefinió como espacio de experiencia, relación y servicio. Tecnología, datos y equipos humanos se combinaron para crear puntos de venta más conectados, personalizados y rentables.

Social commerce

El consumidor compra cada vez más desde la inspiración: las redes sociales, el contenido, los creadores, el live shopping y las recomendaciones influyen directamente en sus decisiones de compra y están transformando la forma en que las marcas conectan con sus clientes.

Speakers

Líderes del Retail Catalán

Carlos Perez Suarez

Vice president Sales & Marketing Iberia

HARIBO

Anna Maestre

Retail Director

ROSA CLARÁ GROUP

MUNICH - ponente CEO Hub de Retail Forum

Didier Grupposo

Director General

MUNICH

Joan García

CIO

BROWNIE

Javier Rodríguez Salarichs

 

Data Governance & Data Strategy

MAHOU SAN MIGUEL

Carmen Cuadrado

 

ES Marketplace Lead

 

SHEIN

Experiencias

La tienda del futuro

La Tienda del Futuro se consolidó como uno de los espacios de innovación de Retail Forum Barcelona, reuniendo marcas, expertos y tecnología para explorar cómo evolucionará la relación entre el cliente y el punto de venta.

Durante los diferentes pases, los asistentes pudieron descubrir tendencias como la integración entre el canal físico y digital, la hiperpersonalización de la experiencia de cliente, el uso de asistentes inteligentes en tienda y la optimización del inventario mediante tecnologías predictivas.

Soluciones orientadas a transformar el establecimiento en un espacio más experiencial, eficiente y centrado en las necesidades del consumidor.

Conoce quién lo hizo posible

Sponsors 2026

Información adicional

Cómo llegar

Tren: Barcelona Sants

Metro: Línea 3 – María Cristina

Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona – El Prat

Avenida Diagonal 589-591, 08014 Barcelona, Spain

Tarifa parking: 20 €