La nueva era del Comercio Unificado
Cataluña como epicentro de un retail más inteligente, híbrido, experiencial y preparado para las nuevas reglas del mercado europeo
El pasado 27 de octubre, el retail catalán fue protagonista de una nueva edición de Retail Forum Barcelona, en un entorno marcado por una sólida cultura comercial, ejes urbanos de referencia y un ecosistema de que avanza hacia modelos más digitales, experienciales y basados en datos.
TRENDS 2026
Las claves que marcaron el Retail
El próximo 27 de Octubre, Retail Forum Barcelona pondrá el foco en las tendencias que están redefiniendo el comercio: más inteligencia, más conexión y nuevas formas de relacionarse con un consumidor en constante cambio.
IA aplicada al customer journey
La inteligencia artificial pasó de ser una herramienta de eficiencia a convertirse en
motor de personalización, recomendación, atención y conversión en cada punto
de contacto con el cliente.
Unified commerce
El reto no fue estar en todos los canales, sino conectarlos. Tienda física, ecommerce, marketplaces, CRM, stock y datos deben funcionar como una única experiencia sin fricciones.
Tienda física aumentada
La tienda se redefinió como espacio de experiencia, relación y servicio. Tecnología, datos y equipos humanos se combinaron para crear puntos de venta más conectados, personalizados y rentables.
Social commerce
El consumidor compra cada vez más desde la inspiración: las redes sociales, el contenido, los creadores, el live shopping y las recomendaciones influyen directamente en sus decisiones de compra y están transformando la forma en que las marcas conectan con sus clientes.
Speakers
Líderes del Retail Catalán
Carlos Perez Suarez
| Vice president Sales & Marketing Iberia |
HARIBO
Anna Maestre
| Retail Director |
ROSA CLARÁ GROUP
Didier Grupposo
| Director General |
MUNICH
Joan García
| CIO |
BROWNIE
Javier Rodríguez Salarichs
| Data Governance & Data Strategy |
MAHOU SAN MIGUEL
Carmen Cuadrado
| ES Marketplace Lead |
SHEIN
Experiencias
La tienda del futuro
La Tienda del Futuro se consolidó como uno de los espacios de innovación de Retail Forum Barcelona, reuniendo marcas, expertos y tecnología para explorar cómo evolucionará la relación entre el cliente y el punto de venta.
Durante los diferentes pases, los asistentes pudieron descubrir tendencias como la integración entre el canal físico y digital, la hiperpersonalización de la experiencia de cliente, el uso de asistentes inteligentes en tienda y la optimización del inventario mediante tecnologías predictivas.
Soluciones orientadas a transformar el establecimiento en un espacio más experiencial, eficiente y centrado en las necesidades del consumidor.
Información adicional
Cómo llegar
Tren: Barcelona Sants
Metro: Línea 3 – María Cristina
Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona – El Prat
Avenida Diagonal 589-591, 08014 Barcelona, Spain
Tarifa parking: 20 €
























