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Inbenta es una compañía fundada en 2005 en Barcelona, especializada y líder en Inteligencia Artificial y Procesamiento del Lenguaje Natural. Desde su creación, Inbenta ha dedicado grandes esfuerzos en desarrollar técnicas de lingüística computacional, tecnologías web, soluciones de atención al cliente y e-commerce. La combinación de IA Simbólica junto con el conocimiento léxico y semántico acumulado en “Inbenta Lexicon”, por medio de algoritmos propios y patentados, permite a los clientes obtener resultados óptimos en mucho menos tiempo que otras soluciones del mercado, ya que no necesita datos de entrenamiento.

Más de 200 importantes clientes en todo el mundo utilizan la plataforma de gestión de interacción con el cliente de Inbenta , que utiliza Inteligencia Artificial Simbólica para mejorar la calidad de la comunicación entre los clientes y las empresas, maximizando el autoservicio y mejorando la experiencia de usuario. La plataforma de interacción con el cliente de Inbenta y sus cuatro módulos (Chatbot, Search, Knowledge y Messenger) está disponibles en más de 30 idiomas.

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