Ahora más que nunca la experiencia del cliente será factor clave para diferenciarte de tu competencia. Los últimos acontecimientos han confirmado lo que todos ya sabíamos: el marketing es crucial tanto para las empresas, como para los clientes.
Ahora más que nunca la personalización es imprescindible para diferenciarte de la competencia. Es fundamental construir una brand experience tan personalizada que se traduzca en lealtad. Sin duda la clave de la nueva era.
• Cómo atraer a los consumidores con experiencias online rápidas y personalizadas en cualquier dispositivo y cualquier lugar. • Qué cambios ha provocado el Covid-19 en el consumidor y cuáles se mantendrán después de la crisis?
Speakers
JAVIER RUBIO CEO COMERZZIA
ENRIC EZQUERRA Presidente Ejecutivo SÁNCHEZ ROMERO
FERNANDO GISBERT Ejecutivo Fidelización Dpto. Socio-cliente Marketing CONSUM
RETAIL FORUM
RETAIL VIRTUAL WEEK
Una sesión por día para conocer el impacto que está teniendo la pandemia en el comportamiento y preferencias de consumo
Retail Virtual Week | Retail Forum | Un evento de iKN Spain | info@retailforum.es | 91 700 48 70