VI edición: Madrid 28 de marzo de 2019

AGENDA 2019

Construye el nuevo RETAIL

8.15 Recepción de los asistentes

8.55 Apertura y palabras de bienvenida

9.00 WORKSHOPS

9.50-10.00 Coffee & Networking

10.00 SESIÓN PLENARIA
Inauguración Retail Forum
Construyendo la nueva era Retail: Strategic Session

11.30 Coffee & Networking

12.00 SESIONES PARALELAS - Mañana
DIGITAL RETAIL
La transformación digital es necesaria para reducir costes, ser más eficientes, mejorar la trazabilidad y garantizar la satisfacción del cliente.
¡Da el salto definitivo de la transformación digital!
SMART STORE
El futuro del retail pasa por la tienda física. Descubre cómo crear una experiencia de compra única e inolvidable en tus clientes
SMART DELIVERY
¡Innovación en la última milla!
Descubre cómo entregar a tiempo y garantizar la CX. La revolución logística ya está aquí.
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DATA IN RETAIL
Hacia el Intelligence Retail... Chatbots, Inteligencia Artificial, Visualización de Datos, Machine Learning e inteligencia cognitiva, la tecnología que revolucionará el sector
GREEN RETAIL
¡NUESTRA SESIÓN MÁS ECOFASHION!
Inspírate en esta sesión con los retailers más sostenibles y construye un comercio responsable
INTERNATIONAL SESSION
Las mejores experiencias internacionales en un solo día y un solo lugar: Retail Forum. Descubre las mejores prácticas de los retailers referentes en el mercado internacional
WOMEN LEADERS
IMPULSANDO EL TALENTO FEMENINO...
Detrás de una gran empresa, hay un gran equipo de mujeres. Inspírate con las líderes del sector retail y conócelas a todas
RETAIL GARAGE
Estamos construyendo una nueva sesión para ti...
¿Quieres contarnos tu caso de éxito? ¡ Estamos encantados de escucharte!

14.30 Cocktail & Networking

15.30 SESIONES PARALELAS - Tarde
ACELERACIÓN OMNICANAL
¡UN PASO MÁS DE LA OMNICANALIDAD!
Construye una estrategia omnicanal definitiva: creando relaciones cercanas y duraderas con tu cliente
MARKETING DIGITAL PARA CX
Diseñando un plan de marketing 4.0
¿Cómo cautivar y fidelizar a un consumidor digital?
RRHH HUMAN RETAIL
En busca del talento...
Descubre cómo captar, retener y desarrollar el mejor talento para tu empresa
FINANCIACIÓN AL CONSUMO
Nuevas fórmulas de financiación y fidelización. Descubre las últimas tecnologías para mejorar la experiencia de usuario y todas las innovaciones en medios de pago
GREEN RETAIL
¡NUESTRA SESIÓN MÁS ECOFASHION!
Inspírate en esta sesión con los retailers más sostenibles y construye un comercio responsable
INTERNATIONAL SESSION
Las mejores experiencias internacionales en un solo día y un solo lugar: Retail Forum. Descubre las mejores prácticas de los retailers referentes en el mercado internacional
RETAIL GARAGE
Estamos construyendo una nueva sesión para ti...
¿Quieres contarnos tu caso de éxito? ¡ Estamos encantados de escucharte!
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17.00 Coffee & Networking

17.15 SESIÓN PLENARIA
INSPIRATIONAL SESSION
Los retailers tienen que reinventarse constantemente, para ello tienen que salir de la "caja". Conoce las experiencias más disruptoras que ya están construyendo el nuevo retail

18.15 Fin de Retail Forum 2019

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